Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les dispositions contractuelles entre l'association The Shifters – association loi 1901 – 43 rue de Liège 75008 Paris (l'Organisateur) et toute personne physique achetant des billets via le site de notre billetterie www.univershifte.fr. L'achat ainsi effectué par le client implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente. Ces conditions s’appliquent et l’association se réserve la possibilité de les adapter ou de les modifier à tout moment, et sans préavis. En cas de modification, les conditions générales qui s’appliquent sont celles en vigueur au jour de la passation de la commande ou de l’achat.
ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION
Tout participant à l’Univershifté 2026 reconnaît expressément avoir, avant la finalisation de l’achat de son ticket, pris connaissance et accepté tant les présentes conditions générales de l’événement que les conditions générales de ventes.
ARTICLE 2 : TICKETS ET TARIFS
Le prix du ticket comprend l’accès à l’Univershifté 2026. Nos tarifs sont ceux indiqués sur la billetterie en ligne. Ces tarifs sont toujours communiqués en Euros, TVA, taxes, frais de service inclus. Vos tickets ne donnent en aucun cas un accès à une place réservée garantie sur l’ensemble des activités proposées lors du week-end. Pour cela, il s’agit de s’inscrire via votre espace de gestion sur la billetterie en ligne via le lien que vous recevrez par email suite à votre commande, et avant le début de l’événement.
L'Organisateur se réserve le droit de refuser une vente ou d’honorer une commande de billets émanant d’un client qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours. Le billet d’entrée donne droit à une entrée unique et nominative sur le site de l’évènement. Le billet est valable pour les prestations et pour la date ou la période indiquées dans l’offre d’achat, et reportées sur le billet. Ce titre doit être conservé pendant toute la durée de la présence sur le site afin de pouvoir être présenté lors des différents contrôles.
ARTICLE 3 : ACCÈS ET PARKING
Aucune offre de stationnement n'est proposée, et le tarif des billets n’inclut aucune place de stationnement.
ARTICLE 4 : RÉSERVATION
L’unique façon d’acheter un ticket valide est de passer par notre billetterie en ligne www.univershifte.fr. Seuls nos partenaires officiels, disposant de notre accord formel et écrit, ont le droit d’organiser des concours où des tickets sont donnés. Tous les tickets commandés vous seront envoyés de manière dématérialisée à l’adresse e-mail renseignée au moment de la réservation. Cela signifie que vous recevrez un fichier PDF via e-mail. La réservation est effective dès que le paiement est effectué. L’achat est alors définitif, c’est-à-dire que votre ticket pour l’Univershifté n’est ni remboursable, ni échangeable.
En tant qu’acheteur, vous êtes dans l’obligation de contrôler avec précision le contenu de l’e-mail et la bonne réception de votre commande. Dans le cas où nous aurions effectué notre service de manière imparfaite, vous avez, en tant qu’acheteur, sept (7) jours pour nous le signaler. Pour cela, il est toujours nécessaire de communiquer par écrit et de manière motivée sur l’adresse mail « contact@univershifte.fr ». Si votre réclamation est déclarée recevable, nous y répondrons dans les meilleurs délais. Si vous ne communiquez pas votre réclamation motivée dans le délai imposé, celle-ci sera déclarée irrecevable.
Le Droit de Rétraction du consommateur n’est pas applicable, puisque le service vendu, relève du loisir et est en outre effectué immédiatement. En acceptant les Conditions Générales et les Conditions Générales de Ventes, vous déclarez en tant que consommateur, ne plus avoir de droit de rétraction à partir du moment où l'Organisateur a délivré un Titre d’Accès.
ARTICLE 5 : REPORT, ANNULATION, MODIFICATION DU PROGRAMME
L'Organisateur ne pourra être tenu pour responsable d’éventuelles modifications, annulations totales et/ou partielles de la programmation relative à la/aux date(s) choisie(s) par le Détenteur du Titre d’Accès. Le Détenteur du Titre d’Accès reconnaît avoir été informé de ce risque et renonce à toute action ou demande de dommages-intérêts pour ce motif.
L'Organisateur peut suspendre ou annuler l’exécution de tout ou partie de leurs activités en cas de survenance d’événements constitutifs de force majeure ou du fait d’un tiers (notamment survenance d’intempéries, de canicule, changement de réglementation, pandémie, risque attentat, grèves) ou de mesures de restrictions sanitaires nationales ou locales, sans que la responsabilité de l’association ne puisse être engagée, sans possibilité de remboursement ou octroi de dommages intérêts pour le Détenteur du Titre d’Accès.
En cas de report de l’Univershifté, le Titre d’Accès reste valable pour la date à laquelle il est reprogrammé (et ne pourra faire l’objet d’aucun échange, ni remboursement).
ARTICLE 6 : COMPORTEMENT ET RESPECT DU PERSONNEL
Le Détenteur du Titre d’Accès doit s’abstenir de tout comportement agressif ou insultant et adopter une attitude respectueuse et morale envers l’équipe organisatrice, les bénévoles, les intervenants, les autres participants et toute autre personne présente sur les lieux de l’Univershifté. Il doit également éviter de provoquer par son attitude, sa tenue ou ses propos, quelques troubles que ce soit au bon déroulement de l’Univershifté.
Dans le cas où le Détenteur de Titre d’Accès ne respecterait pas ces obligations, l'Organisateur se réserve le droit d’évacuer la personne de l’enceinte de l’événement. Cette exclusion ne donnera en aucun cas lieu à un remboursement, et l'Organisateur se réserve le droit d’entreprendre des poursuites civiles ou pénales le cas échéant. En cas de dommages causés à un tiers par le Détenteur de Titre d’Accès, l'Organisateur se réserve le droit d’en réclamer l’entière responsabilité à la personne concernée.
ARTICLE 7 : DISPOSITIONS RELATIVES AU DROIT À L’IMAGE
Le Détenteur du Titre d’Accès présent à l’Univershifté consent à l’Organisateur à titre gracieux, pour le monde entier et pour la durée légale de protection des droits d'auteurs, le droit de capter, d'utiliser, d'exploiter et de représenter sa voix et son image, sur tout support en relation avec l’évènement et/ou la promotion de l’Univershifté et/ou de l’Organisateur.
A titre d’exemple, le Détenteur du Titre d’Accès est averti qu’en cas de retransmission en direct sur écrans géants, de retransmissions télévisées en direct ou en différé, enregistrement vidéo de l’évènement par l'association et/ou à tout autre tiers qu’ils auront autorisés, son image sera susceptible d’y figurer.
Le Détenteur du Titre d’accès est informé que son image est susceptible d’être captée dès son entrée dans l’enceinte de l’événement et ce dans toute l’enceinte de l’évènement.
ARTICLE 8 : INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Tous les tickets doivent être présentés à l’entrée de l’évènement. Toute contrefaçon du ticket donnera lieu à des poursuites pénales. Aucun ticket ne sera remboursé ou remplacé. Seule la première personne se présentant avec les tickets originaux aura accès à l’événement. Dispositions spécifiques aux Titres d’Accès : Les Titres d’Accès perdus, volés ou détruits ne sont ni échangés ni remboursés. L’Acheteur et/ou le Détenteur doit immédiatement en informer l'Organisateur afin d’éviter qu’il ne reste responsable de son utilisation abusive.
L'Organisateur décline toute responsabilité quant au préjudice qui serait subi par le Détenteur du Titre d’Accès du fait de tout incident survenu à l’occasion de l’Evènement concerné, notamment provoqué par le comportement d’un autre spectateur, sauf à rapporter la preuve d’un manquement caractérisé à ses obligations. Cela inclut la perte, vol ou destruction d’objets propriétés du Détenteur de Titre d’Accès. Des prestataires alimentaires indépendants sont présents pendant l’Univershifté. Le Détenteur de Titre d’Accès reconnaît avoir été informé que ceux- ci sont des entités juridiques indépendantes et que pour tout litige les concernant, la responsabilité de l'Organisateur ne sera pas engagée.
ARTICLE 9 : DROIT APPLICABLE – LITIGES
Les présentes Conditions Générales de Vente ainsi que la relation contractuelle conclue entre l’association et le client sont soumis à la loi française. Les ventes de billets effectuées sur la plateforme d'achat en ligne et les ventes de produits ou prestations de services effectuées sur place sont soumises à la loi française.
Toute réclamation portant sur l’attribution, le refus, la distribution ou la livraison d’un Titre d’Accès doit être adressée à l'Organisateur au plus tard 2 (deux) jours calendaires avant la date de l’Evènement, et 7 (sept) jours calendaires après l’achat sous peine de forclusion. Toute autre réclamation portant sur le déroulement de l’Univershifté devra être formulée dans les deux mois à compter de la date effective de l’événement par mail à « contact@univershifte.fr ».
En cas de réclamation, une solution amiable sera recherchée avant tout recours contentieux. En cas de litige découlant de l’interprétation ou de l’exécution des présentes conditions générales de vente, le client peut recourir gratuitement à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
A défaut, pour former un recours, seront seuls compétents les tribunaux de la ville de Rennes.